Điện toán đám mây rất nguy hiểm khi bạn không sở hữu đám mây. Tôi đã học lại bài học đó một lần nữa trong tuần này khi Facebook xóa trang.com trên Facebook. Đã qua hàng trăm bài đăng Hỏi & Đáp Excel. Đã qua rồi thông báo sự kiện. Đã qua rồi hơn 2000 người hâm mộ sẽ được thông báo khi tôi đăng ở đó.
Truy cập Bing hoặc Google và bắt đầu nhập “Facebook đã xóa”. Họ sẽ đề xuất các cụm từ tìm kiếm phổ biến nhất. Hai trong số năm đề xuất hàng đầu là “Facebook đã xóa trang doanh nghiệp của tôi” và “Facebook đã xóa Trang người hâm mộ của tôi”. Dưới đây là một loạt các kết quả đầu tiên trong số 87 triệu kết quả cho “Facebook đã xóa trang doanh nghiệp của tôi”.
Khi tôi đọc qua một vài bài đăng tức giận đó, hầu hết mọi người đều nhận được một cảnh báo khó hiểu qua e-mail cho họ biết lý do tại sao trang của họ bị xóa. Không có may mắn như vậy trong trường hợp của tôi, trang chỉ đơn giản là đã biến mất. Có lẽ tôi đã không chi tiêu đủ cho Quảng cáo trên Facebook. Có thể một nhân viên không vui đã bị tấn công rằng chúng tôi đã không giải quyết vấn đề của anh ấy tại bảng tin.com. Có thể họ chỉ đơn giản là ghét Excel. Những người hâm mộ Mike Girvin có thể nhớ lại khi Facebook xóa trang ExcelisFun của anh ấy trên Facebook, xóa sạch 2000 video anh ấy đã đăng. May mắn thay, tất cả những video đó cũng nằm ở nơi khác.
Tôi biết trang ở đó vào Chủ nhật, ngày 26 tháng 1 năm 2014 khi tôi công cụ lại thanh điều hướng bên trái tại.com:
Liên kết đó… https://www.facebook.com/pages/MrExcelcom/23311773565 đã hoạt động vào ngày hôm đó vì tôi đã thử nghiệm nó.
Tôi bắt đầu.com vào năm 1998. Ban đầu, mọi thứ được đăng trên máy chủ mà tôi sở hữu. Khi Internet phát triển, tôi bắt đầu đăng nhiều hơn bên ngoài - video tại Libsyn, video trên YouTube, bài đăng trên blog tại WordPress, liên kết bài viết tại LinkedIn, một số câu hỏi và đáp tại Facebook. Nhìn lại, tôi đã lười biếng. Việc để Facebook lo lắng về Thiết kế đáp ứng sẽ dễ dàng hơn là tôi phải mua một cuốn sách mới để tìm hiểu về CSS, JavaScript hoặc jQuery.
Ngày nay, có 747.000 trang được lưu trữ trên máy chủ.com. Tôi có 259.000 thành viên đã đăng ký. Nội dung bị mất khi Facebook xóa trang Facebook là rất nhỏ. Tôi không ở đây để khóc vì Facebook đã xóa sổ vài trăm Q&A và 2000 người hâm mộ một cách thất thường. Vâng, tôi cảm thấy rất tệ khi bất kỳ nội dung Excel hay nào bị xóa khỏi bất kỳ đâu. Mọi người đã dành thời gian quý báu của họ để trả lời Câu hỏi và Đáp, thường là những câu trả lời tuyệt vời và Facebook đã xóa tất cả mà không có cảnh báo trước. Nhưng đó là điều nguy hiểm khi bạn tin tưởng người khác lưu trữ nội dung của mình. Facebook sở hữu những máy chủ đó chứ không phải tôi, và đó là lời kêu gọi của họ về điều gì đáng ở lại và điều gì đáng bị xóa.
Chúng tôi đang dần chuyển nội dung trở lại máy chủ. Blog bạn đang đọc này là tập hợp các bài đăng ban đầu được đăng trên Blogger hoặc các trang WordPress bên ngoài và hiện đã trở lại trên máy chủ mà tôi kiểm soát. Microsoft có thể quyết định cắt bớt các bài đăng cũ hơn trong bảng tin Hỏi & Đáp của họ, nhưng tại.com, tôi có ý định giữ lại mọi bài đăng, quay trở lại kho lưu trữ của thông báo đầu tiên được đăng vào năm 1999. Chúng tôi đang tiến hành tổ chức lại trang tiếng nấc nhỏ với việc Facebook xóa sạch trang của tôi đã nhắc nhở tôi phải chú ý hơn trong suốt quá trình reorg trang web để đảm bảo nội dung cũ không bị mất.
Nếu bạn xem qua một vài trong số 87 triệu kết quả đó cho “Facebook đã xóa trang doanh nghiệp của tôi”, có một số câu chuyện mà trang đã được trả lại. Nếu bạn đã đọc đến đây, bạn có thể dành thêm hai phút để giúp thực hiện các đề xuất của những người khác đã gặp cùng số phận không?
Các bước để báo cáo một trang kinh doanh trên Facebook bị thiếu
- Sao chép URL này vào khay nhớ tạm. Bạn sẽ cần nó ở bước 2:
https://www.facebook.com/pages/MrExcelcom/23311773565 - Truy cập trang Báo cáo sự cố với trang Facebook:
https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583?rdrhc
Dán URL từ bước 1 và một bình luận ngắn hỏi tại sao trang bị thiếu.
Kể từ bây giờ, khi tôi bước vào một doanh nghiệp nhỏ và nhìn thấy tấm biển “Bạn sẽ thích chúng tôi trên Facebook”, tôi sẽ quặn lòng vì biết rằng doanh nghiệp nhỏ đang tin tưởng một bên thứ ba mà họ không có mối quan hệ nào để lưu trữ và duy trì nội dung của họ danh sách khách hàng của họ. Tất cả những điều đó có thể mất đi trong giây lát khi Facebook quyết định cắt bớt.
