Linda đã gửi câu hỏi hôm nay:
Một trong các liên hệ Outlook của tôi được đặt không chính xác để gửi e-mail đến sai địa chỉ. Tôi có thể thay đổi nó, nhưng mail gửi đến danh sách phân phối MyTeam vẫn về địa chỉ cũ. Tại sao?
Vấn đề thú vị. Tôi tự hỏi tại sao Microsoft không cập nhật danh sách phân phối tự động, nhưng họ thì không.
Làm theo các bước sau, trước tiên để thay đổi địa chỉ e-mail và sau đó cập nhật danh sách phân phối.
- Trong Outlook, đảm bảo ngăn thư mục hiển thị bằng cách chọn Chế độ xem từ trình đơn, đợi 3-5 giây để trình đơn mở rộng, sau đó xem có hộp xung quanh biểu tượng bên cạnh Chế độ xem thư mục hay không. Nếu không có, hãy chọn Dạng xem Thư mục.
- Bạn sẽ không thể thấy danh sách các thư mục cá nhân ở bên trái của Cửa sổ Outlook của mình. Nếu cần, hãy nhấn vào dấu cộng bên cạnh Thư mục cá nhân của bạn. Tìm thư mục có tên "Liên hệ" trong ngăn thư mục ở bên trái của Cửa sổ Outlook. Nhấp vào Danh bạ.
- Ở phía bên phải của cửa sổ Outlook, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các Liên hệ của mình. Nếu cần, hãy sử dụng thanh cuộn dọc theo bên cạnh hoặc dưới cùng để tìm mục nhập cho Cheryl N. Nhấp đúp vào tên của cô ấy để mở hồ sơ liên lạc cho Cheryl.
- Trong hồ sơ liên hệ của Cheryl, trên cột thứ 2, hàng thứ 5, nhấp vào hộp e-mail, ở bên phải địa chỉ e-mail hiện có. Sử dụng phím xóa lùi một lần và e-mail sai sẽ biến mất. Bây giờ, hãy nhập lại đúng e-mail (đảm bảo sử dụng @ MyExcel.com thay vì @ MrExcel.com). Tab ra khỏi trường và bạn sẽ thấy thay đổi địa chỉ e-mail trong trường "Hiển thị dưới dạng" ngay bên dưới trường e-mail. Cả E-Mail và trường Hiển thị dưới dạng phải hiển thị địa chỉ chính xác.
- Các thay đổi của bạn không đúng cho đến khi bạn nhấn biểu tượng Lưu và Đóng ở góc trên bên trái.
- Cuối cùng và là bước quan trọng nhất, nếu bạn đã thiết lập bất kỳ Danh sách phân phối nào, bạn cần mở danh sách phân phối này trong thư mục Danh bạ và nhấp vào nút Cập nhật ngay ở bên phải hộp thoại. Thao tác này sẽ cập nhật danh sách phân phối với e-mail đã sửa.